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💡 使い方ガイドについて
HOTLEADのサービスをご利用いただきありがとうございます。こちらでは、HOTLEADの基本操作や活用事例を紹介しています。
もし以下の記事で問題が解決しない場合は、サポート窓口宛か貴社営業担当までご連絡をお願いいたします。
サポート窓口：050-3033-3235
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AI×不動産営業支援のHOTLEAD（ホットリード） | homie株式会社
🔰はじめに
HOTLEAD導入前に一度ご覧いただくとスムーズにお使いいただけます。
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💁♀️基本操作
アカウント登録（ユーザー発行）
ログイン方法
操作方法
顧客情報一覧の見方(対応停止の種類について)
顧客詳細の見方
対応通知メールについて
お客様へのSMS・メール・アンケート各種
HOTLEADの利用者の追加をしたい
対応除外の登録方法
アカウント設定
キャンセル申請方法
予約日時変更方法
担当者設定について
スマホ版HOTLEAD
通知機能と設定について
HOTLEAD公開API
❓よくあるお問い合わせ
お問い合わせ内容をこちらに記載しております。
💻初期登録について
- 💡仮パスワードから自分のパスワードに変更できません
- 💡招待メールを削除してしまった
- 💡招待メールが届きません
- 💡仮パスワードでサインインできない
💡パスワードを忘れてしまった、ログインできない
🏘️対応停止申請
お客様への架電を停止したい
特定の物件を架電対象から外したいとき
📩メール通知について
HOTLEADから届く通知メールの宛先を変更・追加したい
🌴休日設定
アポ取得を避けたい日がある
🔓管理画面へのサインイン
その他
- 💡
設定が利用できない
- 💡SUUMO注文住宅(HONEY)/タウンライフのログインパスワードを変更した時
- 💡コンシェルジュが対応しているか確認したい