<aside> 💡 管理画面ではアポイント状況、顧客履歴、HOTLEADの実績などを確認できます。

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管理画面でできること

１.カレンダー

• アポイントはカレンダーに反映され、その月・その日のアポイント数が確認できます。

• 日を選択すると、その日のアポイント（アポイント時間・顧客名・場所）が一覧で確認できます。

  

• 顧客を選択すると顧客詳細を見ることができます。

  

• アポイントを避けたい日は休日に変更より休日に変更することができます。

  

２.顧客情報

• HOTLEAD導入開始以降の反響を一覧で確認できます。

• 対応中や予約済などのステータスごと、担当者設定をすると担当者ごとに確認できます。

• 顧客名の一番右列で現在の対応ステータスを確認できます。

• 顧客を選択すると顧客詳細画面に飛びます。

  

  顧客情報一覧の見方(対応停止の種類について)

  顧客詳細の見方

３.レポート

パフォーマンス

• HOTLEADの実績を全体、反響タイプ別、流入媒体別、店舗別、営業担当別で確認できます。
• 月ごとや○月〜○月と選択できるので、見たい期間の実績をいつでも確認できます（実績は前日までのデータに基づきます）。

予約

• HOTLEADで取得したアポイント数と内訳を確認できます。
• 毎月のご請求書の照合に使用できます。

４.設定

利用者

• 管理画面にログインされる方の追加・削除・編集ができます。

対応除外

• HOTLEADでの架電を予め停止したい物件・顧客を登録できます。

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アカウント設定

• 営業時間、対応通知先メールアドレスを変更できます。

関連リンク

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