新通知機能の実装

今までメール通知のみだったがHOTLEAD画面上からも見ることができる**「ユーザー個別通知」と「全体通知」**を2023/5/17にリリースしました。

◆ユーザー個別通知について

• 通知先には窓口宛と個人宛があります。
• 窓口宛は今まで通知していた宛先に、個人宛は担当設定された宛先へ通知されます。 ※窓口とはHOTLEAD上で反響を管理頂いている拠点をさします ※売買や注文等、領域をまたぐ場合は同じ拠点でも別窓口となります

◆通知設定と通知種類について

• 通知設定をOFFにすると通知メールが送られず、お知らせ一覧にも表示されません。 ※設定可能なのは個人宛のみです

通知設定の内容一覧(▼で開く)

未読通知機能

• 未読の通知が存在するとベルマークに赤印が表示されます

  

通知内容の確認

• ベルマークを押すと直近10件の通知を確認できます

  • ①上部にフィルターがあり、10件中の絞込みが可能です
  • ②通知機能からはメッセージ・宛先・通知日時・未読メッセージかの確認が可能です
  • ③反響をクリックすると顧客詳細ページから内容を確認できます
  • ④もっと見るから過去の通知も確認可能です

  

通知一覧

• 右上の歯車よりすべての通知を既読にすることが可能です

• お知らせ受信設定をクリックすると個人の通知設定画面へと移動します

  

お知らせ受信設定

• 個人宛の通知内容を変更できます
• 設定が「ON=オレンジ色」だと担当者設定された営業様へ該当の通知が届きます
• 基本は全てにチェックが入っています